El proyecto Interdesk, impulsado por AMICYF Euskadi y financiado por la Diputación Foral de Bizkaia a través del Programa Agentes Intermedios 2023, ha concluido con éxito tras un año y medio de trabajo intensivo para modernizar y digitalizar las empresas mantenedoras e instaladoras de calor y frío de Euskadi.

Con el objetivo de abordar los retos de la Transición Energética, el proyecto ha desarrollado una innovadora herramienta digital diseñada para optimizar los procesos comerciales de las empresas participantes. Entre sus funcionalidades destacan la automatización de propuestas personalizadas, el uso de calculadoras de ahorro energético y sostenibilidad, así como la generación de informes detallados para instalaciones unifamiliares y plurifamiliares.

Logros del proyecto:

Digitalización de los procesos comerciales, permitiendo la autogeneración de ofertas directas.Mejora en la experiencia del cliente y en la eficiencia interna de las empresas.Implementación de una hoja de ruta sectorial que orienta hacia la sostenibilidad y la eficiencia energética.Prueba piloto de la herramienta con resultados exitosos, validando su eficacia en escenarios reales.

El proyecto Intedesk no solo ha sentado las bases para una transformación digital efectiva, sino que también ha abierto nuevas oportunidades para las empresas del sector en su transición hacia modelos más sostenibles. La colaboración entre entidades, la dedicación de los participantes y la integración de soluciones digitales innovadoras han hecho de Interdesk un referente en la modernización del sector.

Destacamos las empresas participantes, Arnaiz, Berotek, Bical, Calefacciones Zubinor, Cerugas, Coinse, Instaman, Montener, Servical y Zetelek.